¿Te dieron el alta y seguís mal? Reclamá el tratamiento que te falta

Si la ART te dio el alta y todavía tenés dolor o no podés hacer tus tareas, el alta se discute. Existe un trámite específico, la divergencia en el alta, ante la comisión médica. Resolución SRT 179/2015, anexo 9.1.

El plazo es corto: tenés 5 días hábiles desde la fecha del alta para presentarte. Pasado ese tiempo, hay que pedirle a la ART el reingreso a tratamiento. SRT, te dieron el alta y no estás de acuerdo.

Escribinos hoy con el alta en la mano. Revisamos el documento y tus informes, y te decimos qué conviene llevar a la comisión.

Si la ART directamente se negó a cubrir tu accidente o tu enfermedad, el camino es el rechazo de la ART.

Señales de que el alta llegó antes de tiempo

Cualquiera de estas situaciones justifica revisar el alta antes de que venza el plazo:

• Sesiones pendientes: te quedaban kinesiología o controles indicados cuando te dieron el alta.
• Dolor que sigue: los síntomas no se fueron y te impiden trabajar como antes.
• Estudios sin hacer: había una resonancia o una interconsulta pedida que nunca se hizo.
• Informes que no coinciden: tu médico tratante anotó limitaciones que el alta ni menciona.
• Un puesto exigente: tu trabajo pide fuerza, posturas o movimientos que todavía no podés hacer.

La parte médica la evalúan los médicos de la comisión. Nuestro trabajo es que lleguen a esa evaluación con toda tu documentación, un relato claro y un reclamo fundado técnica y jurídicamente.

Lo que te corresponde por ley

Por tu accidente o enfermedad laboral, la ART te debe asistencia médica, medicamentos, prótesis, ortopedia y rehabilitación. Ley 24.557, artículo 20.1.

Esas prestaciones siguen hasta tu curación completa o mientras persistan síntomas que te incapaciten. Es la regla que invocamos cuando el alta llega con síntomas activos. Ley 24.557, artículo 20.3.

Cómo es el trámite en la comisión

La divergencia se inicia en persona, en la Comisión Médica Jurisdiccional. Tenés que acreditar tu identidad y presentar la denuncia y el alta médica. Resolución SRT 179/2015, anexo 9.1.

Al presentarte, te derivan en el momento a un médico de la comisión. Si no puede dictaminar con lo que hay, le pide información a la ART. Resolución SRT 179/2015, artículo 3.

La aseguradora tiene 3 días hábiles para mandar el informe del caso. Por eso conviene que tus estudios estén en la carpeta desde el primer día.

Para ganar este trámite tenés que llegar con los estudios ordenados y explicar bien qué no podés hacer. Eso lo preparamos con vos antes de ir a la comisión.

“Con el alta ya no hay nada que hacer”

Si alguien te lo dijo, la propia SRT tiene un trámite pensado para ese desacuerdo. Anotá quién te lo dijo y cuándo, y guardá los mensajes tal como están.

Si además intentan recortarte algo con la reforma laboral, lo discutimos con el régimen anterior. Te contamos cómo en impugnación de la reforma laboral.

Un ejemplo: una lesión de hombro

Pensá en una operaria de depósito que recibe el alta después de lesionarse el hombro. Puede vestirse sola, pero no llega a los estantes altos ni levanta cajas como antes.

En la consulta anotamos qué movimientos le cuestan, cuánto pesan las cajas y cuántas veces por turno las levanta. Lo cruzamos con los informes del kinesiólogo y con el alta.

Así llega a la comisión con un relato preciso y respaldado por la documentación correcta. Pesa mucho más que decir “sigo mal”.

Qué preparar antes de ir

Llevá el alta completa, con fecha y firma, y anotá aparte el día y la forma en que te la entregaron. Esa fecha marca el inicio de los 5 días hábiles.

Sumá estudios, protocolos de cirugía, constancias de sesiones e informes de evolución. Si una indicación fue verbal, pedile al médico que la ponga por escrito.

Escribí en una hoja tus tareas habituales y qué cambió desde la lesión. Mandanos cada estudio completo, con todas sus páginas.

Mientras tanto, seguí yendo a los controles y no faltes al trabajo sin un certificado que te respalde. La ley te obliga a hacer los exámenes y la rehabilitación indicados. Ley 24.557, artículo 31.3.d.

Si te quedaron secuelas

La incapacidad permanente es la disminución permanente de la capacidad laborativa que deja el accidente o la enfermedad. Durante los primeros 36 meses su grado es provisorio y puede revisarse. Ley 24.557, artículos 8.1 y 9.1.

Si tu problema es el porcentaje que te asignaron, lo trabajamos en incapacidad laboral mal evaluada.

Para discutir esa incapacidad en una jurisdicción adherida a la Ley 27.348, vas con abogado ante la comisión, y te acompañamos en todo el trámite. Ley 27.348, artículo 1.

La consulta es sin cargo y atendemos en todo el país. Mandanos por WhatsApp una foto del alta y contanos qué no podés hacer todavía: con 5 días hábiles, cada día cuenta.