La ART te dijo que no: reclamamos la cobertura que te corresponde

La Carta Documento en la que la ART rechaza tu accidente o tu enfermedad se puede discutir. Existe un trámite ante la comisión médica para revisar ese rechazo, y nosotros lo llevamos adelante con vos. SRT, trámite de rechazo.

Según la ficha oficial de la SRT, tenés un plazo máximo de 2 años desde el rechazo para iniciarlo. Cuanto antes empecemos, más fácil es conseguir testigos, constancias y estudios de esos días.

Si lo que pasó es que te atendieron y después te cortaron el tratamiento, el camino es otro: la impugnación del alta médica.

Los rechazos que discutimos

Estas son algunas negativas que revisamos. Detrás de cada una hay un hecho que se puede probar de otra manera:

• "No pasó en el trabajo": te lastimaste descargando mercadería y la Carta Documento dice que fue en tu casa.
• "No fue en el trayecto": tuviste el accidente yendo o volviendo del trabajo y lo niegan.
• "Tu enfermedad no es laboral": años cargando peso te dejaron una hernia de disco y la atribuyen a la edad.
• "Ya lo tenías": invocan una lesión vieja sin explicar qué tiene que ver con la actual.
• "La denuncia dice otra cosa": la hora, la tarea o la forma del accidente quedaron mal escritas.

Cada frase pide una respuesta propia. Por eso empezamos por identificar qué hecho niega la aseguradora, y recién después elegimos la prueba.

Lo que te cubre la ley

La Ley 24.557 cubre los accidentes que ocurren por el hecho o en ocasión del trabajo. También cubre el trayecto entre tu casa y el empleo, el llamado accidente in itinere. La condición es no cortarlo ni desviarlo por motivos ajenos al trabajo. Ley 24.557, artículo 6.1.

Las enfermedades del listado oficial son profesionales por ley. Si la tuya no figura, presentamos una petición fundada ante la Comisión Médica Jurisdiccional. El reconocimiento lo decide la Comisión Médica Central. Ley 24.557, artículo 6.2.

Con el caso reconocido, la ART te debe asistencia médica, medicamentos, prótesis, ortopedia y rehabilitación. Ley 24.557, artículo 20.1.

Si la aseguradora o tu empleador invocan la reforma laboral para recortarte algo, la enfrentamos y reclamamos con el régimen anterior. Te explicamos cómo en impugnación de la reforma laboral.

Cómo discutimos el rechazo

Decidir si tu caso es laboral es una de las funciones que la ley les da a las comisiones médicas. La palabra de la ART no cierra la discusión. Ley 24.557, artículo 21.1.a.

Leemos la Carta Documento palabra por palabra y marcamos el hecho que niega. Después armamos una cronología con la guardia, la denuncia, los horarios y los mensajes de ese día.

Desde febrero de 2026, la Resolución SRT 5/2026 exige ofrecer toda la prueba en la primera presentación. Después solo se admite por hechos nuevos o documentos que no conocías. Resolución SRT 5/2026.

Por eso revisamos el conjunto antes de presentar nada. Si falta un estudio o un testigo, te lo pedimos a tiempo.

Un ejemplo, paso a paso

Pensá en un repositor que se lastima la espalda bajando cajas un sábado a la mañana. La ART rechaza porque la denuncia dice "dolor al levantarse" y no menciona la tarea.

Juntamos el parte de la guardia, el horario de ingreso y el mensaje que le mandó al encargado. Un compañero que estaba en el depósito cuenta lo que vio, y la escena queda clara.

Si el problema viene de años de exposición, cambiamos el enfoque. Describimos las tareas, los pesos, los ruidos o los productos que manejabas, y desde cuándo. Más sobre esto en enfermedad laboral.

Abogado, honorarios y lo que sigue

En las jurisdicciones adheridas a la Ley 27.348, el trámite ante la comisión médica se hace con abogado. Te acompañamos desde el primer escrito. Ley 27.348, artículos 1 y 4.

Si el caso llega a juicio, seguimos con vos hasta que cobres. La consulta es sin cargo y cobramos solo si vos cobrás.

En las jurisdicciones adheridas, la comisión emite un dictamen médico y después resuelve el Servicio de Homologación. Si esa decisión te perjudica, seguimos por la vía de revisión que corresponda a tu provincia. SRT, procedimientos de las comisiones médicas.

Si te quedan secuelas, además de la atención te corresponde la prestación por incapacidad permanente. En la incapacidad parcial pesan tu ingreso base, el porcentaje y tu edad. Ley 24.557, artículos 8, 14 y 20.

Si el porcentaje que te asignaron es bajo, lo discutimos en incapacidad laboral mal evaluada. Si querés repasar qué es y qué hace una ART, está en el glosario.

Qué mandarnos hoy

La respuesta completa de la ART, con anexos y constancia de recepción. La denuncia, si la tenés, y quién la completó.

Estudios, informes, recetas, certificados de reposo y constancias de atención. Mandá los archivos enteros, sin recortes.

Recibos de sueldo, datos de tu empleador y una descripción de tus tareas. Sumá los nombres de quienes vieron lo que pasó.

La consulta es sin cargo y te atendemos online en todo el país. No cobramos gastos. Nuestros honorarios son solo a resultado exitoso: cobramos solo si vos cobrás. Escribinos por WhatsApp con la Carta Documento de rechazo y contanos qué te pasó: arrancamos con el próximo paso.